💬 Wenn zwei Kunden plötzlich abspringen – und was ich daraus gelernt habe

Diese Woche war ehrlich gesagt nicht einfach. Zwei meiner Kunden haben ganz plötzlich die Zusammenarbeit beendet – ohne Vorwarnung, ohne Übergangszeit. Für beide habe ich regelmäßig Social-Media-Posts erstellt, jeweils etwa zwei Stunden im Monat. Dazu kam noch eine Gemeinschaft, die ich zusätzlich betreut habe.

Was nach wenig klingt, summiert sich. Nicht nur finanziell, sondern auch emotional. Denn hinter jeder Zusammenarbeit steckt Planung, Herzblut und viel Organisation. Themen finden, Texte schreiben, Beiträge planen, Designs anlegen – das alles passiert nicht „mal eben so“.

Und plötzlich ist alles vorbei.

💡 Warum Vertrauen gut ist – und Verträge besser sind

Ich bin jemand, der gerne auf Vertrauen baut. Ich mag klare Worte und ehrliche Zusammenarbeit – nicht dieses Steife oder Bürokratische.
Aber genau diese Erfahrung hat mir gezeigt:
Ein Vertrag ist kein Zeichen von Misstrauen, sondern von Wertschätzung.

Er schützt nicht nur mich, sondern auch den Kunden.
Denn er schafft Klarheit – über Leistungen, Preise, Laufzeiten und vor allem: über die Kündigungsfrist.

Ohne Vertrag kann eine spontane Kündigung schnell wehtun:

• Du hast weniger Planungssicherheit.

• Einnahmen brechen plötzlich weg.

• Und du brauchst Zeit, um neue Kunden zu gewinnen.

🕒 Warum eine Kündigungsfrist von drei Monaten fair ist

Ich finde, eine Frist von drei Monaten ist für beide Seiten fair.
➡️ Der Kunde hat Zeit, sich neu zu organisieren oder Aufgaben intern zu verteilen.
➡️ Und du hast die Möglichkeit, den Platz neu zu vergeben – ohne sofort in ein Loch zu fallen.

So bleibt die Zusammenarbeit professionell und respektvoll – auch, wenn sie irgendwann endet.

❤️ Mein Fazit

Ich liebe, was ich tue. Ich unterstütze Unternehmen dabei, online sichtbar zu bleiben – mit Struktur, Kreativität und Verlässlichkeit.
Aber ich habe gelernt:

Vertrauen ist gut – Verträge sind besser.

Deshalb wird es bei mir ab jetzt keine Zusammenarbeit mehr ohne klare Vereinbarungen geben:
✅ ein Vertrag
✅ definierte Leistungen
✅ faire Laufzeiten
✅ und eine Kündigungsfrist, die beiden Seiten Sicherheit gibt.

Nicht, weil ich misstrauisch bin – sondern, weil ich gelernt habe, meine Arbeit und meine Zeit wertzuschätzen.

✉️ Und du?

Wenn du selbst Unterstützung im Bereich Social Media oder Webdesign brauchst, lass uns offen über eine faire und transparente Zusammenarbeit sprechen.
Ich arbeite mit Herz, Struktur und Verlässlichkeit – und sorge dafür, dass dein Auftritt online professionell sichtbar bleibt.

👉 Schreib mir einfach: kontakt@mediadesign-heinrich.de